Kullanım Koşulları

Giriş 

Taraflar: İşbu kullanıcı sözleşmesi (“Sözleşme”), Mecenn Dijital Hizmetler Ltd. Şti. (Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 - Kadıköy/İstanbul; bundan sonra kısaca “ Mecenn ” veya “Platform” olarak anılacaktır) ile Platform hizmetlerini kullanan gerçek kişi kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Mecenn , işbu Sözleşme kapsamında Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatını haizdir (yani kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarını belirleyen taraf olup kullanıcı verilerinin korunmasından sorumludur). 

Kabul ve Kapsam: Mecenn platformuna erişen, üyelik kaydı yapan veya herhangi bir şekilde kullanan tüm kullanıcılar, bu Sözleşme’nin koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılır. Platform’u kullanmaya başlamadan önce Sözleşme’nin tamamını dikkatlice okumanız önerilir. Bu Sözleşme; Platform’un sunduğu hizmetlerin kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve platformdaki kuralları düzenler. 

Tanımlar 

Mecenn (Platform): Bireysel içerik üreticileri (“İçerik Üreticisi”) ile onlara maddi destek vermek isteyen takipçileri (“Destekçi”) bir araya getiren dijital aracılık platformudur. Mecenn , kullanıcıların projelerini tanıtmalarını, takipçilerden destek almalarını ve taraflar arasında iletişim kurulmasını sağlayan teknik bir hizmet sunar. Mecenn , aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet gösterir ve platform üzerinde gerçekleşen kullanıcı işlemlerinin tarafı değildir. 

İçerik Üreticisi: Platform’da profil oluşturarak proje veya çalışmalarına dair açıklama metinleri paylaşan ve takipçilerinden maddi destek (bağış) kabul eden, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişi kullanıcı. Mecenn platformu yalnızca bireysel (gerçek kişi) içerik üreticilerinin kullanımına açıktır; tüzel kişi veya şirket hesapları kabul edilmez. İçerik Üreticileri, paylaştıkları içeriklerle ilgili tüm hak ve sorumlulukları taşıyan, bu içeriklerin sahibi veya gerekli yasal izinlere sahip olan kişilerdir. 

Destekçi: Platforma üye olmaksızın veya üye olarak, bir içerik üreticisine ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla tek seferlik maddi destekte bulunan gerçek kişi kullanıcı. Destekçiler, ödeme işlemi esnasında talep edilebilecek temel bilgileri girerek içerik üreticilerine bağış yapabilir. 

Destek (Bağış Ödemesi): Destekçinin bir içerik üreticisine Platform aracılığıyla gönderdiği tek seferlik gönüllü maddi katkı (bağış). Destek ödemesi sırasında Destekçi, içerik üreticisine iletilmek üzere halka açık bir mesaj veya yorum ekleyebilir. 

Kullanıcı: Platform’u herhangi bir şekilde kullanan tüm gerçek kişiler. Hem İçerik Üreticileri hem de Destekçiler “Kullanıcı” kapsamındadır ve bu Sözleşme’de belirtilen kurallara tabidir. 

1. Mecenn’ın Yer Sağlayıcı Sıfatı ve Sorumlulukları 

Mecenn, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir “yer sağlayıcı” olarak faaliyet göstermektedir. Bu sıfatıyla Mecenn, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklere barındırma hizmeti sunar; ancak söz konusu içerikler üzerinde ön denetim, kontrol veya editöryel bir müdahale yapmaz. 

1.1. Pasif Rol ve Denetim Yükümlülüğünün Bulunmaması: Mecenn, 5651 sayılı Kanun m.5/1 uyarınca kullanıcı içeriklerini (yorumlar, açıklama metinleri, görseller dahil) kontrol etmez veya hukuka aykırılığını proaktif olarak araştırmaz. Mecenn, içerik sağlayıcı değildir ve platformda yer alan içeriklerin hukuka uygunluğunu garanti etmez. Kullanıcılar, paylaştıkları içeriklerden bizzat sorumludur.

1.2. Uyar-Kaldır Prensibi: Mecenn, hukuka aykırı içeriklerden ancak usulüne uygun olarak haberdar edildiği takdirde sorumluluk taşır. 5651 sayılı Kanun m.5 ve ilgili Yargıtay içtihatları uyarınca, Mecenn usulüne uygun bildirim almadan hukuka aykırı içerikten sorumlu tutulamaz. Bildirim alındıktan sonra teknik olarak mümkün olan en kısa sürede (aşağıda belirtilen sürelerde) içeriği kaldırma yükümlülüğünü yerine getirir. 

1.3. İçerik Çıkarma ve Erişim Engelleme: Anayasa Mahkemesi’nin iptal kararları ve 5651 sayılı Kanun’un güncel hükümleri uyarınca, Mecenn’ın içerik çıkarma yükümlülüğü öncelikle hâkim kararı veya yetkili mercilerin erişim engelleme tedbirleriyle sınırlıdır. İdari taleplerde masumiyet karinesi gözetilir. Ancak Mecenn, kendi kullanım koşullarına aykırılık teşkil eden durumlarda sözleşmesel fesih hakkını saklı tutar. 

2. Platformun Kapsamı ve Kullanıcı Hesapları 

2.1. Platformun Amacı: Mecenn Platformu, içerik üreticilerinin projelerini veya dijital içerik çalışmalarını tanıtıcı nitelikteki açıklama metinlerini paylaşabildikleri ve bu sayede takipçilerinden maddi destek talep edebildikleri bir ortam sağlar. Mecenn; içerik üreticileri ile destekçiler arasında Platform dışında gerçekleşebilecek herhangi bir yasal işlemin, sözleşmenin veya taahhüdün tarafı değildir. 

2.2. Hesap Oluşturma ve Kimlik Doğrulama: Platform’a yalnızca İçerik Üreticileri üye olarak hesap oluşturabilir. İçerik Üreticisi olarak üye olabilmek için gerçek kişinin 18 yaşını doldurmuş olması şarttır. Olası hukuki uyuşmazlıklarda (telif ihlali, hakaret vb.) yasal tebligatların yapılabilmesi ve HMK m.119 uyarınca taraf teşkilinin sağlanabilmesi amacıyla, İçerik Üreticileri kayıt sırasında T.C. Kimlik Numarası ve geçerli adres bilgilerini doğru ve eksiksiz beyan etmek zorundadır. Mecenn, bu bilgilerin doğruluğunu teyit etme hakkını saklı tutar. 

2.3. Tek Hesap Kuralı: Her gerçek kişi içerik üreticisi Platform’da yalnızca bir adet hesap açabilir. Kullanıcı hesapları kişiye özeldir; bir hesabı üçüncü bir kişiye devretmek, satmak veya başkasının adına kullanmak yasaktır. 

2.4. Hesap Güvenliği: Kullanıcılar, hesaplarına erişim için belirledikleri şifre ve diğer tüm güvenlik bilgilerinin gizliliğini sağlamaktan sorumludur. 

3. Kullanıcı Yükümlülükleri 

Platform’u kullanan tüm kullanıcılar, yürürlükteki mevzuata, genel ahlak ve adaba ve bu Sözleşme’de belirtilen tüm kural ile politikalara uygun davranmayı kabul eder. 

3.1. Hukuka Uygun ve Amaca Uygun Kullanım: Platform’u yasa dışı, hileli veya yetkisiz amaçlarla kullanmamak esastır. 

3.2. Doğru Kimlik ve Kişisel Kullanım: Kayıt sırasında sunduğunuz bilgiler güncel ve gerçeğe uygun olmalıdır. 

3.3. Platform Bütünlüğünün Korunması: Mecenn’ın altyapısına zarar verecek hiçbir kötü niyetli girişimde bulunmamalısınız. 

3.4. Hukuka Aykırı Delil Yasağı: Kullanıcılar, Platform üzerinde hukuka aykırı yollarla elde edilmiş (örneğin izinsiz ses/görüntü kaydı) içerikleri paylaşamaz. Kişilik haklarına saldırı niteliğindeki veya hukuka aykırı delil teşkil eden içeriklerin tespiti halinde Mecenn, bu içerikleri derhal kaldırma ve ilgili hesabı kapatma hakkına sahiptir.

4. İçerik Paylaşımı Kuralları 

Platform üzerinde paylaşılan tüm kullanıcı içerikleri tamamen ilgili içerik üreticisinin mülkiyetinde ve sorumluluğundadır. 

4.1. Yasaklı İçerikler: 

Yasa Dışı veya Zararlı İçerikler: Suç teşkil eden, tehdit, hakaret, taciz içeren paylaşımlar yasaktır. Pornografik veya Müstehcen İçerikler: Cinsel içerikli paylaşımlar yasaktır. 

Yasadışı Faaliyetleri Destekleme: Terör örgütü propagandası vb. yasaktır. 

Kumar ve Çekiliş Faaliyetleri: Kumar ve izinsiz çekiliş yasaktır. 

4.2. Fikri Mülkiyet ve Dürüst Kullanım: Kullanıcılar, başkalarına ait telif hakkı veya marka hakkı içeren materyalleri izinsiz kullanamaz. Ancak, Sınai Mülkiyet Kanunu (SMK) m.7/5 ve ilgili yargı içtihatları uyarınca, ticari hayatın olağan akışı içinde, sadece ürün/hizmetin niteliğini açıklamak veya projeyi tanıtmak amacıyla yapılan, haksız rekabet yaratmayan ve marka sahibinin meşru menfaatlerine zarar vermeyen dürüst kullanımlar (referans amaçlı kullanımlar) istisna kapsamında değerlendirilebilir. 

4.3. İktibas Serbestisi: FSEK m.35 uyarınca yapılan alıntılarda kaynak gösterilmesi zorunludur. Kaynak gösterilmeden veya iktibas sınırlarını aşarak yapılan paylaşımlar ihlal sayılır. 

5. Telif ve Marka Haklarının İhlali Durumunda Bildirim (Uyar-Kaldır Prosedürü) 

Mecenn, fikri mülkiyet haklarına saygı duyar. 5651 sayılı Kanun ve yerleşik Yargıtay içtihatları uyarınca, Mecenn’ın sorumluluğu "usulüne uygun bildirim" (haberdar edilme) şartına bağlıdır. 

5.1. Bildirim Usulü ve Zorunlu Unsurlar: Hak sahipleri, ihlal iddialarını Mecenn’a iletirken aşağıdaki unsurları eksiksiz sağlamalıdır. Eksik veya genel nitelikli (URL içermeyen) bildirimler, "haberdar edilme" şartını sağlamış sayılmaz: 

1. 

Tam URL/Link: İhlal edildiği iddia edilen içeriğin/profilin tam internet adresi (URL). (Sadece ana sayfa veya genel profil linki yeterli değildir). 

2. 

Hak Sahipliği Belgeleri: İhlal edilen hakkın (marka tescil belgesi, telif kaydı, vekaletname vb.) hak sahibine ait olduğunu gösterir belgeler. 

3. İletişim Bilgileri: Şikayetçinin adı, soyadı, e-posta adresi ve telefon numarası. 4. Beyan: Sunulan bilgilerin doğru olduğuna dair beyan. 

Bildirimler, [@mecenn.com] adresi üzerinden yapılmalıdır. Dava dilekçesi tebliği, tek başına usulüne uygun ihtar yerine geçmez. 

5.2. Değerlendirme ve Kaldırma Süresi: Mecenn, usulüne uygun ve yukarıdaki şartları taşıyan bildirimi aldığı andan itibaren, teknik olarak mümkün olan en kısa sürede (kural olarak 24-48 saat içinde) ilgili içeriği inceleyecek ve hukuka aykırılık tespit ederse içeriği (görseller, metinler ve linkler dahil olmak üzere) sistemden tamamen kaldıracaktır. Kaldırma işlemi, arama motoru önbelleklerinin temizlenmesi talebini de kapsayacak şekilde uygulanır.

5.3. Tekrarlayan İhlaller ve Hesap Kapatma: Bir kullanıcının hesabında birden fazla kez fikri mülkiyet ihlali (telif, marka vb.) tespit edilmesi halinde, Mecenn ilgili kullanıcının hesabını derhal ve kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. Mecenn, tekrarlayan ihlalleri önlemek adına gerekli log kayıtlarını tutar. 

5.4. Haksız Rekabet ve İtibar İddiaları: TTK m.55 ve ilgili mevzuat kapsamındaki haksız rekabet veya kişilik hakları ihlali (hakaret, iftira) iddialarında da yukarıdaki bildirim usulü (somut URL ve delil sunumu) geçerlidir. Somut delil içermeyen soyut şikayetler üzerine işlem yapılmayabilir. 

6. Ücretlendirme, Ödeme Sistemi ve Güvenlik 

6.1. Komisyon ve Ücret: Mecenn, Platform üzerinden gerçekleşen her destek işleminden hizmet bedeli/komisyon alabilir. 01.01.2026 tarihi itibarıyla uygulanacak komisyon oranı %20’dir. Mecenn, komisyon ve ücretlere ilişkin güncel bilgileri Platform’da ilan eder. 

6.2. Ödeme Altyapısı:Mecenn, 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkilendirilmiş ödeme hizmeti sağlayıcısı olan İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş(İyzico) aracılığıyla ödeme alınmasına teknik olarak aracılık eder. Tüm ödeme işlemleri, iyzico’nun sağladığı güvenli ve PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden gerçekleştirilir. Mecenn, ödemelerde aracı hizmet sağlayıcıdır. Ödemeler güvenli altyapı üzerinden geçer. 

6.3. Yurt İçi Banka Hesabı Zorunluluğu: Ödemeler yalnızca Türkiye’deki banka hesaplarına yapılır. 

6.4. Dolandırıcılık ve Chargeback: Sahtecilik veya çalıntı kart kullanımı şüphesiyle yapılan ödemeler Mecenn tarafından iptal edilebilir. Destekçinin "chargeback" (ters ibraz) talebinde bulunması ve bu talebin haklı bulunması halinde, ilgili tutar İçerik Üreticisinin bakiyesinden düşülür veya rücu edilir. Mecenn, dolandırıcılık şüphesi taşıyan işlemlerde 3D Secure kullanımını zorunlu tutabilir. 

7. Vergilendirme ve Yasal Yükümlülükler 

7.1. Kullanıcıların Vergisel Sorumluluğu: Kullanıcılar, elde ettikleri gelirlerin vergisini ödemekle yükümlüdür. 

7.2. Gelir Vergisi İstisnası (GVK m.20/B) ve Kıst Dönem Uyarısı: Sosyal içerik üreticiliği istisnasından yararlanmak isteyen kullanıcıların İstisna Belgesi alması ve Türkiye'de kurulu bir bankada hesap açması şarttır. Önemli Uyarı: İstisna belgesi alınmadan ve banka hesabı açılmadan önceki dönemde elde edilen kazançlar, GVK m.20/B istisnası kapsamında değerlendirilmeyebilir. Kullanıcılar, istisna belgesi tarihinden önceki gelirleri için yıllık beyanname verme yükümlülükleri olabileceğini, aksi halde vergi ziyaı cezası ile karşılaşabileceklerini bilmelidir. Mecenn bu konuda sorumluluk kabul etmez. 

8. İptal, İade ve Uyuşmazlık Çözümü 

8.1. Bağışların Nihailiği: Bağışlar kural olarak iade edilmez. Destekçiler, yaptıkları bağış karşılığında düzenli bir ürün veya hizmet teslimi almadıklarını ve bu ödemelerin gönüllü katkı olduğunu kabul eder. 

8.2. Mecenn’ın İade Yetkisi: Mecenn, dolandırıcılık, sahtecilik veya teknik hata durumlarında inisiyatif kullanarak iade yapabilir. 

8.3. Uyuşmazlıkların Çözümü: Kullanıcılar arasındaki vaat/ifa uyuşmazlıklarında Mecenn taraf değildir.

9. Hesap Kapatma ve Sözleşmenin Feshi 

9.1. Kullanıcı Tarafından Kapatma: Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatabilir. 

9.2. Mecenn Tarafından Fesih: Mecenn, Sözleşme ihlali, yasa dışı faaliyet, tekrarlayan telif ihlalleri veya dolandırıcılık şüphesi durumlarında hesabı derhal kapatabilir. Kapatılan hesaplara ilişkin log kayıtları, 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca yasal süreler boyunca saklanır. 

10. Sorumluluk Sınırlamaları 

10.1. Hizmet Kalitesi: Hizmet "as is" (olduğu gibi) sunulmaktadır ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için makul tüm tedbirleri almaktadır. Bununla birlikte Mecenn, Platform’un hatasız, kesintisiz veya her zaman güvenli biçimde çalışacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermemektedir. Teknik sorunlar, bakım çalışmaları, internet altyapısındaki aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabileceğini kullanıcılar kabul eder. Mecenn, gerekli özeni göstermesine rağmen Platform’un sürekli erişilebilir olamamasından, veri kayıplarından veya iletilerde yaşanabilecek gecikmelerden ötürü sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, Platform’u kullanmasıyla ilgili tüm riskin kendisine ait olduğunu; Mecenn’ın hizmeti “olduğu gibi” sunduğunu ve belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık konusunda herhangi bir garanti vermediğini peşinen kabul eder. 

10.2. Dolaylı Zararlar: Mecenn, yasal olarak izin verilen en geniş kapsamda, kar kaybı, veri kaybı veya itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Mecenn’ın sorumluluğu, yer sağlayıcı sıfatının gerektirdiği "uyar-kaldır" yükümlülüğünün ihlali durumunda dahi, ancak ağır kusur veya kastın varlığı halinde ve doğrudan zararlarla sınırlıdır. 

10.3. Üçüncü Kişilerin Eylemleri: Mecenn, kullanıcıların eylemlerinden sorumlu değildir. Kullanıcının ihlali nedeniyle Mecenn’ın üçüncü kişilere tazminat ödemesi halinde, Mecenn bu tutarı ilgili kullanıcıya rücu etme hakkına sahiptir. 

10.4 İçerik ve Etkileşim Sorumluluğu: Platform’daki tüm içerik, etkileşim ve kullanıcılar arası taahhütlerin sorumluluğu ilgili kullanıcılara aittir. Mecenn, paylaşılan içeriklerin doğruluğu, hukuka uygunluğu veya kalitesi konusunda garanti vermez; kullanıcılar arasındaki iletişim, anlaşma ve vaatlerin ifasından sorumlu değildir. Kullanıcılar arasındaki yükümlülüklerin ihlalinden doğan iade, zarar ve uyuşmazlıklarda Mecenn muhatap değildir; ancak dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesine karşı makul önlemler alabilir. 

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme 

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 

12. Yürürlük ve Değişiklikler 

Bu Sözleşme yayımı tarihinde yürürlüğe girer. Mecenn değişiklik yapma hakkını saklı tutar. İletişim 

Soru ve bildirimleriniz için [İletişim] sayfası veya [iletişim@mecenn.com] adresini kullanabilirsiniz. Mecenn Teknoloji – Tüm hakları saklıdır. (2026)